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区域化管理对于娄底涟源湄江景区来说是一种大胆的创新

    区域化管理对于娄底涟源湄江景区来说是一种大胆的创新。以前在这个景区采取的都是传统的管理模式,也就是说在这个景区里面分了很多个部门,每一个部门管自己的专业分内的事情。如果说事情不属于自己的专业,那么就是其他的部门的事情了。这种管理相对来说还是井井有条的,但是在娄底涟源湄江景区里面有很多的问题发生是比较复杂的。也就是说任何一个问题发展有可能牵涉到很多的部门,不可能一个部门能够解决问题。所以这个景区就开始使用区域化管理的模式。
    所谓的区域化管理就是说,这个问题如果发生在哪个区域,那么就需要这个区域里面的人来负责。所有的权力都是属于这个区域的,那么责任也是属于这个区域的。如果要把这个问题处理好的话,就要在这个区域里面处理。整个娄底涟源湄江景区的面积非常的大,把所有的面积发成了几个区隔。每一个格子里面有一个区域负责人,他可以调动整个区域里面的所有的资源和所有的人力。目的只有一个,就是把自己的区域管理好。对于娄底涟源湄江景区来说,区域管理最重要的就是卫生,安全,还有服务质量。
    首先要保证自己的区域里面的卫生是干净的,这样的话,游客到达自己的区域的时候才会很开心。另外,自己的区域里面有很多的游乐设施,也有很多基础设施,那么,娄底涟源湄江景区一定要确保游客在自己的区域里面有玩的时候是很安全的,不会发生安全事故。尤其是要坚守底线,不能够发生重大的安全事故。一旦发生安全事故的话,对于整个区域的影响很大。最后一点就是服务质量,娄底涟源湄江景区之所以能够发展到现在,而且口碑越来越好,就是因为服务质量越来越好。只要是客人需要的服务尽可能的提供到位。而且不断的将服务细节化,精品化。这是每一个区域要做到的事情。